Algemene Voorwaarden Taxi-Primera
Laatst bijgewerkt op 15-09-2023
Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
"Taxi-Primera": verwijst naar ons taxibedrijf, gevestigd op Bunschotensestraat 23, ingeschreven onder KvK-nummer 27301277, en met vergunningen en licenties zoals vereist door de lokale autoriteiten.
"Klant" of "Passagier": verwijst naar een persoon of partij die gebruikmaakt van de diensten van Taxi-Primera.
"Rit" of "Taxirit": verwijst naar het transport dat wordt uitgevoerd door Taxi-Primera van de opgegeven ophaallocatie naar de bestemmingslocatie van de Klant.
"Tarieven": verwijst naar de kosten van de taxidiensten van Taxi-Primera, die worden berekend op basis van de geldende tarieven op het moment van de rit.
Boekingen en Reserveringen
2.1. Klanten kunnen een taxirit boeken bij Taxi-Primera door telefonisch contact op te nemen, online te reserveren of via onze mobiele app.
2.2. Taxi-Primera zal alle redelijke inspanningen leveren om de opgegeven ophaal- en bestemmingslocaties en tijden van de Klant te respecteren. Klanten worden echter verzocht om op tijd op de afgesproken locatie te zijn.
2.3. Taxi-Primera behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren of te annuleren als deze in strijd is met lokale wet- en regelgeving of om andere geldige redenen.
Tarieven en Betalingen
3.1. De Tarieven voor taxiritten worden vastgesteld door Taxi-Primera en kunnen variëren op basis van factoren zoals afstand, tijd, en extra services.
3.2. Klanten zijn verplicht de verschuldigde Tarieven te betalen voor elke uitgevoerde taxirit. Betalingen kunnen worden gedaan in contanten, via creditcard, of via andere door Taxi-Primera geaccepteerde betaalmethoden.
3.3. Eventuele extra kosten, zoals tolheffingen, parkeerkosten, of schoonmaakkosten als gevolg van schade veroorzaakt door de Klant, zijn de verantwoordelijkheid van de Klant en moeten direct aan de chauffeur worden betaald.
Annuleringen en No-Show
4.1. Klanten kunnen een geboekte rit kosteloos annuleren binnen een redelijke termijn voorafgaand aan de afgesproken ophaaltijd.
4.2. Bij no-shows (wanneer de Klant niet op de afgesproken ophaallocatie verschijnt) kan Taxi-Primera een vergoeding in rekening brengen.
Gedrag van Klanten
5.1. Klanten dienen zich respectvol en beleefd te gedragen ten opzichte van chauffeurs en andere passagiers tijdens de rit.
5.2. Het is verboden om te roken, alcohol te nuttigen, of illegale substanties te gebruiken in de taxi's van Taxi-Primera.
5.3. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt aan het voertuig van Taxi-Primera als gevolg van wangedrag.
Aansprakelijkheid en Verzekering
6.1. Taxi-Primera heeft een passende verzekering om de veiligheid van passagiers en hun eigendommen te waarborgen tijdens de taxirit.
6.2. Taxi-Primera is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan eigendommen van de Klant tijdens de rit.
Klachten en Geschillen
7.1. Klachten met betrekking tot onze diensten kunnen schriftelijk worden ingediend bij Taxi-Primera via [contactinformatie].
7.2. Taxi-Primera zal redelijke inspanningen leveren om klachten snel en adequaat op te lossen.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
8.1. Taxi-Primera behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gebracht van dergelijke wijzigingen via onze website of andere geschikte kanalen.
Door gebruik te maken van de diensten van Taxi-Primera, stemt de Klant in met deze algemene voorwaarden en verbindt zich ertoe zich aan deze voorwaarden te houden. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Taxi-Primera en de Klant met betrekking tot het gebruik van onze taxidiensten.